1. Perkant parduotuvėje motorbike.lt, kiekvienam pirkėjui ir jo nupirktai tinkamos kokybės prekei suteikiama 14 dienų grąžinimo garantija nuo prekės pirkimo dienos.

2. Norėdami grąžinti tinkamos kokybės prekę:

•   Reikia būtinai susisiekti el. paštu  parduotuve@motorbike.lt.] ir užpildyti prekių grąžinimo formą. Iš anksto neperspėjus ir nesuderinus grąžinimo, prekės atgal nepriimamos.
•     Paaiškinti priežastį ir prisegti pirkimo įrodymą.
•     Prekė turi būti nenaudota, su ženklinimo etiketėmis bei originalioje pakuotėje, nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos.

3. Kiekvienai prekei suteikiama tiekėjo garantija gamybiniam brokui ir kitiems defektams nesusijusiems su normaliu prekės naudojimu ir aplinkos poveikių. Kiekvienos prekės garantijos laiką nustato prekės gamintojas.

4. Norint grąžinti netinkamos kokybės prekę, atlikite aukščiau išvardintus žingsnius.

5. Parduotuvė įsipareigoja ne vėliau kaip per 20 darbo dienų dienų nuo vartotojo prašymo gavimo dienos pateikti vartotojui motyvuotą rašytinį atsakymą.